Tutti abbiamo vissuto almeno un “disastro comunicativo”, in cui noi e il nostro amico/vicino/partner/collega abbiamo alzato la voce oppure ci siamo chiusi, invece di ascoltare… purtroppo non saremo mai in grado di trovare soluzioni – o almeno dei punti in comune – se non ascoltiamo ciò che l’altro ha da dirci.
La prossima volta che ci troviamo in una discussione, proviamo ad ascoltare più che a parlare e facciamolo con attenzione, notando ciò che succede: stiamo già pensando alla nostra replica? Rispondiamo sempre con un “sì, ma…”? O interrompiamo subito l’altro?? Apriamoci al loro punto di vista – e alla possibilità che potremmo anche avere torto…
Se non ascoltiamo perché siamo preoccupati di non avere pronta la “risposta perfetta”, ad esempio sul lavoro, possiamo sempre dire: “Non ci avevo mai pensato: puoi darmi un po’ di tempo per rifletterci?”. Se in buona fede, sono pochissime persone che avranno da ridire con qualcuno che ascolta ciò che dicono e analizza prima di rispondere 😉